Conta de vendedor suspensa no Mercado Livre ?

Peça ajuda a um advogado especialista em recuperação de contas.

Retome suas vendas e libere o dinheiro retido com o apoio de um advogado especializado em bloqueios de contas no Mercado Livre, Amazon, Shopee e outras plataformas.

Retomada das vendas.

Desbloqueio de valores retidos.

Eventuais indenizações.

Bloqueios indevidos acontecem todos os dias, mas você pode contestar

Vendedores do Mercado Livre são impactados todos os dias por suspensões automáticas e arbitrárias, muitas vezes sem explicações claras ou chance real de defesa.

Mesmo seguindo as regras e tendo boa reputação, é comum que contas sejam bloqueadas por alertas genéricos do sistema.

Os algoritmos nem sempre analisam o contexto completo da operação. Em muitos casos, o vendedor não cometeu infração, mas acaba penalizado da mesma forma: vendas paradas e dinheiro preso na plataforma.

Por que o Mercado Livre bloqueia contas?

Supostas violações nas políticas da plataforma.

Supostas atividades suspeitas na conta.

Bloqueio indevido por algoritmo.

Seja qual for o motivo, o Mercado Livre não pode suspender a sua conta sem informar claramente o motivo e te oferecer chance ampla de defesa.

O que fazer se você já tentou de tudo e mesmo assim não recuperou sua conta?

A maioria dos vendedores já tentaram contato com a plataforma e receberam apenas respostas automatizadas. O próximo passo costuma ser buscar plataformas como o Reclame Aqui, mas o Mercado Livre e outros marketplaces costumam responder de forma automatizada por lá também. Se você já tentou esses caminhos, pode ser hora de entrar com uma ação judicial contra a plataforma.

Por que podemos ajudar?

Sabemos como as plataformas funcionam

Conhecemos os recursos que o Mercado Livre e outras plataformas usam para defender seus interesses.

Já atendemos casos como o seu

Nosso escritório atua em casos contra marketplaces em todo o país. Temos experiência no assunto.

Oferecemos acompanhamento contínuo

Compreendemos a urgência da sua situação. É nosso compromisso te manter informado.

Conheça o especialista que vai te atender

Rodrigo Costa, advogado formado pela Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo, especialista em Direito do Consumidor, reconhecido como referência nacional na advocacia por 2 anos consecutivos: 2024 e 2025.

Este site não faz parte do Google, do Facebook ou do Facebook Inc. Além disso, não oferecemos nenhum tipo de serviço oficial do governo, NÃO praticamos fraude, não somos uma empresa que vende criptoativos ou qualquer outro serviço. Essa empresa trabalha exclusivamente com serviços jurídicos.